Sviluppo sostenibile d’impresa: il ruolo chiave della formazione alla leadership

In azienda, la crescita professionale è spesso legata alle competenze tecniche, alla proattività e alla disponibilità a prendersi responsabilità. Tuttavia, quando questo percorso porta ad assumere ruoli di guida — anche di piccoli team — il solo “saper fare” non basta più. 

È proprio in questa fase che possono emergere criticità come turnover elevato, assenteismo, calo della produttività e persino danni alla reputazione aziendale.
Come sottolinea Stefano Cresci, HR Manager del Salumificio Furlotti di Medesano (PR):

“Una comunicazione interna inefficace può generare problemi relazionali e organizzativi, con impatti negativi sul benessere delle persone e sull’impresa stessa.”

Perché accade? Perché il “saper fare” non è sufficiente. Serve anche “saper essere”: capacità relazionali, comunicative, apertura al cambiamento e disponibilità a mettersi in gioco. Il punto è semplice ma spesso trascurato: guidare gli altri richiede prima di tutto la capacità di guidare se stessi.

Quando un’azienda affida un ruolo di responsabilità a una persona, è importante accompagnare questo passaggio con una formazione adeguata, che vada oltre gli aspetti tecnici e abbracci la dimensione della leadership personale.

Nel mio lavoro, affianco spesso professionisti in questo momento cruciale, aiutandoli a porsi domande fondamentali:



• Come reagisco sotto stress?
• Cosa sostiene la mia motivazione nel lavoro quotidiano?
• Che tipo di relazione ho costruito con l’organizzazione?
• Sono disposto a rivedere convinzioni e comportamenti che limitano la mia efficacia come leader?

Proprio con questo spirito è nato il progetto formativo sviluppato insieme al Salumificio Furlotti, rivolto a piccoli gruppi di responsabili d’Area e delle Unità produttive.
Un percorso pluriennale mirato al potenziamento delle soft skill, con l’obiettivo di rendere i team leader più efficaci, consapevoli e motivati.

Un elemento chiave per la realizzazione dell’intero progetto – così come dei singoli percorsi formativi – è stata la possibilità di finanziare la formazione attraverso i fondi interprofessionali, gestiti da Cisita Parma, ente di formazione di Unione Parmense degli Industriali e Gruppo Imprese Artigiane. Un contributo particolarmente prezioso è stato ed è quello della Dott.ssa Federica Precetti, che ha affiancato il team sia nella fase di progettazione sia in quella di attuazione. 

Ferdinando Guasco, Pianificatore della produzione, è partito dalla scoperta dei punti forti e delle aree di miglioramento del proprio stile comportamentale grazie all’utilizzo dell’assessment: 

“Sono stato messo a confronto con il mio modo di pormi, a volte troppo irruento e poco empatico. Mi sono reso conto di questo e ho appreso metodi di comunicazione verbale e non verbale che hanno riscosso nei miei colleghi commenti e sensazioni molto positive”.

Come racconta Sara Guerci, coordinatrice di linea di confezionamento, il percorso formativo ha avuto un impatto profondo:

"Se affrontato con la giusta volontà, questo corso ti migliora tantissimo. Ho imparato a guidare gli altri con più decisione, senza paura di ferire i colleghi. Oggi mi sento più sicura, la mia autostima è cresciuta, e questa consapevolezza mi è utile anche fuori dal lavoro."

Le soft skill, dunque, non solo potenziano la performance professionale, ma favoriscono anche la crescita personale.

Infine, sottolinea ancora Cresci:

"Si tratta di strumenti fondamentali per svolgere il proprio ruolo con maggiore soddisfazione ed efficacia, e per contribuire a creare un ambiente di lavoro più sereno e stimolante."

Alla base, c’è una convinzione profonda e condivisa:
le organizzazioni migliori sono quelle che investono nello sviluppo umano, creativo e professionale delle persone. Solo così si possono raggiungere davvero gli obiettivi aziendali.